„Скоро ще можете да закупите безконтактно, бързо и удобно билети оттук.“ Това съобщение посреща пътниците и се изписва на дисплеите на 30-те автомата за продажба на билети, които Българските държавни железници купиха преди четири години. Устройствата са разположени в чакалните на най-натоварените гари в страната обаче откакто бяха придобити през 2020 г. стоят неизползваеми. Системата на гара Перник работи, но преди време дисплеят е бил покрит с картон.
На централната гара в Бургас пътник направи демонстрация как автоматът не работи. „Служители ни казаха, че машините никога не са работили, откакто са поставени“, посочи той.
От БДЖ са категорични, че в края на януари машините ще бъдат оборудвани с необходимия софтуер, за да продават билети, но само с картово плащане.