Инж. Батлев: „Скъпи бургазлии, бъдете спокойни”

Интервю с г-н Батлев след назначението му за изпълнителен директор на „Топлофикация Бургас” АД

 

– Г-н Батлев, поздравления за назначението. Как се чувствате като изпълнителен директор на Топлофикация Бургас и какъв е първият Ви ангажимент?

Инж. Батлев: Вече дълги години съм част от екипа на „Топлофикация Бургас”, където досега имах отговорността на главен инженер. Познавам отлично системите, хората и процеситеи затова сега, като директор, продължавам с увереност и последователност в същия дух — работа, сигурност и отговорност към клиентите. Първата ми задача е да се уверя, че дружеството е напълно готово за предстоящия отоплителен сезон — технически, организационно и комуникационно. Клиентите трябва да бъдат спокойни, че температурата и топлата вода ще бъдат гарантирани.

– Какво е направено досега по поддръжка, профилактики, ремонти?

Инж. Батлев: През последните месеци екипите ни проведоха планови профилактики на всички основни съоръжения — котли, топлопреносна мрежа, регулиращи станции. Бяха извършени ремонти на ключови участъци, подмяна на износени части и усилване на контрол на загубите. Нашият ангажимент е изпълнен и системата е напълно готова. За да бъде услугата качествена, моля гражданите да обърнат внимание на вътрешните отоплителни инсталации – пълнене и обезвъздушаване. Подробна информация е публикувана на интернет страницата на „Топлофикация Бургас”.

– Кога реално започва отоплителния сезон в Бургас?

Инж. Батлев: Поетапното пускане на отоплението в Бургас ще започне от следващата седмица, когато се очаква трайно застудяване. Приоритетно ще бъдат включени училищата, детските градини и болничните заведения, след което ще започне подаването и към жилищните абонати.

Нашата ремонтна програма е напълно изпълнена, всички профилактики и проверки са приключили. Имаме готовност да подадем топлина към всички абонати в града веднага щом са налице нормативните условия. При желание топлоподаването към конкретна абонатна станция може да се извърши по-рано – след представяне на протокол от общото събрание на етажната собственост.

– Как ще гарантирате, че градът няма да остане без топла вода или парно в зимата?

Инж. Батлев: Имаме резервни мощности и буферни ресурси, така че при внезапен пик в търсенето или авария, да можем да компенсираме без прекъсване. Работим и в тясно сътрудничество с екипа за контрол, за да реагираме бързо на всякакви сигнали и да минимизираме риска за клиентите.

– Как ще работите по въпроса с мощностите, ефективността и екологичния отпечатък?

Инж. Батлев:  Ще инвестираме в модернизация на съоръженията, във високоефективни технологии и оптимизиране на енергийното потребление. Ще продължим да следим европейските стандарти и изисквания за еко устойчивост, с минимални емисии и оптимално използване на ресурсите.

Какъв ще е ангажиментът ви към клиентите — как ще ги информирате и как да не се притесняват?

Инж. Батлев: Искам клиентите да знаят, че работим за тях — ще има актуална информация на сайта, в социалните мрежи, в клиентските офиси. Ако има проблем или авария, ще информираме своевременно с време и очаквана продължителност. Също така подканвам хората да използват електронни услуги (фактура, заявки) за по-бърза и прозрачна комуникация.

– Как виждате „Топлофикация Бургас” след 5 години?

Инж. Батлев: Искам „Топлофикация Бургас” да остане дружество, на което хората вярват – стабилно, модерно и близо до своите клиенти. Ще работим така, че услугата да става все по-качествена и удобна – с нови технологии, по-добро отчитане и по-голяма енергийна ефективност.

– Какво бихте казали на гражданите на Бургас сега?

Инж. Батлев: Скъпи бургазлии, бъдете спокойни – екипът и аз сме готови и сме изпълнили своите ангажименти, за да посрещнете коледните, новогодишните и януарските празници топло, спокойно и с усмивка.