Алиансът на технологичната индустрия (АТИ), която представлява A1, Yettel,
Vivacom и други технологични компании, обяви желание да започне преговори с
Комисията за защита на потребителите (КЗП) относно индексацията на цените на
услугите. Те са изпратили писмо до КЗП с покана за дискусия относно спорните
клаузи.
Наскоро от Vivacom и A1 съобщиха, че увеличават цената на месечния абонамент
с 4.7%, а за клиентите на Yettel увеличението ще е с 9.5%. Новината за това повишение
доведе до множеството критики както от страна на клиентите на трите мобилни
оператори, така и от страна на много институции. Омбудсманът и някои представители
на властта призоваха решението за новото повишение да бъде преосмислено.
В поканата си членовете на АТИ посочват, че индексацията на цените на техните
услуги отговаря на предвиденото в договорите с потребителите, на закона и на
европейската практика. От алианса подчертават, че условията в договорите са
прозрачни и предварително известни, тъй като са част от индивидуалните договори и
общите условия, които всеки потребител получава. „Данните за индекса на
потребителските цени се публикуват в средата на януари, което е и причина
операторите да извършват индексацията в периода на февруари – март“, се казва в
позицията им. От асоциацията заявяват още, че защитават и позицията, че „клаузите са
балансирани и не позволяват своеволно и безконтролно увеличаване на цените, каквото
се наблюдава по отношение на множеството стоки и услуги, формиращи
потребителската кошница“.
„Най-важният аргумент на АТИ е свързан и с практиката на ЕС. Подобни клаузи
присъстват в договорите на оператори от редица страни в съюза. Тяхната легитимност е
потвърдена от Съда на Европейския съюз с решението по дело С-326/14”, се казва още
в писмото.
От АТИ припомнят, че неколкократно са проверявани от КЗП, която не е
констатирала противоречие със закона, не ги е намерила за неравноправни и не ги е
забранявала. „Не са налице обективни основания и никакви други промени в
обстоятелствата, които да обосноват промяна в позицията на КЗП”, се казва в
позицията им. „Обръщаме внимание, че при първата обявена от операторите
индексация през 2021 г., КЗП анализира законосъобразността й като постанови
единствено, че операторите нямат право да приложат непосредствено индексите за две
години и потвърди законосъобразността на индексацията в останалата й част. Нещо
повече, в рамките на последвалия съдебен контрол, съдът също не достигна до изводи
за неравноправност на клаузите за индексация”, пише още в писмото.